1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до LUMIBLOOM! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ до нашого веб-сайту та використання наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов, а також нашої Політики конфіденційності.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не користуйтеся нашими послугами. Продовжуючи використання сайту, ви автоматично приймаєте ці Умови в повному обсязі.

2. Опис послуг

LUMIBLOOM надає освітні та інформаційні матеріали з сімейної йоги, включаючи:

• Доступ до відео-практик та навчальних матеріалів з йоги для всієї родини
• Онлайн-консультації з сертифікованими інструкторами йоги
• Персоналізовані програми занять відповідно до складу та потреб вашої родини
• Освітні матеріали про дихальні техніки, медитації та усвідомлений спосіб життя
• Доступ до спільноти користувачів для обміну досвідом та підтримки

Усі наші послуги мають виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичними послугами, лікуванням або діагностикою. Ми не даємо медичних порад і не замінюємо консультації з кваліфікованими медичними працівниками.

3. Реєстрація та облікові записи

Для доступу до деяких функцій нашого веб-сайту вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію
• Підтримувати та своєчасно оновлювати вашу інформацію
• Зберігати конфіденційність ваших облікових даних
• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
• Нести відповідальність за всі дії, що відбуваються в рамках вашого облікового запису

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації, призупинити або закрити обліковий запис на власний розсуд, особливо якщо ви порушуєте ці Умови.

4. Оплата та підписки

Деякі з наших послуг є платними. При оформленні підписки або придбанні послуг:

• Ви погоджуєтеся сплатити вказану вартість обраного плану або послуги
• Усі ціни вказані в українських гривнях (₴) і включають всі обов'язкові податки
• Підписки поновлюються автоматично, якщо ви не скасуєте їх до дати наступного платежу
• Ви можете скасувати підписку в будь-який час через контактну форму
• При скасуванні ви матимете доступ до послуг до кінця оплаченого періоду
• Повернення коштів здійснюється відповідно до нашої політики повернення (див. розділ 5)

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на наші послуги. Зміни цін набирають чинності з початку наступного платіжного періоду, і ми повідомимо вас про це завчасно.

5. Політика повернення та відшкодування

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені нашими послугами:

• Ви можете запросити повне відшкодування протягом перших 7 днів після оплати
• Для запиту на повернення зв'яжіться з нами через контактну форму
• Повернення обробляється протягом 14 робочих днів з моменту схвалення запиту
• Після використання більше 50% послуг (наприклад, відвідування більшості занять) повернення коштів не здійснюється
• У разі порушення цих Умов з вашого боку право на повернення втрачається

Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів на власний розсуд, якщо є підстави вважати, що запит є безпідставним або зловмисним.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, зображеннями, відео, аудіо-матеріалами та програмним забезпеченням, є інтелектуальною власністю LUMIBLOOM або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність України та міжнародними угодами.

Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на доступ та особисте використання контенту виключно для власних освітніх цілей. Ви НЕ маєте права:

• Копіювати, відтворювати, розповсюджувати або публічно демонструвати матеріали без нашого письмового дозволу
• Змінювати, перекладати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту
• Використовувати матеріали в комерційних цілях без ліцензії
• Видаляти авторські позначки або інші повідомлення про права власності
• Завантажувати матеріали (окрім кешування) без явного дозволу

7. Правила поведінки користувачів

При використанні нашого веб-сайту та послуг ви зобов'язуєтеся:

• Не порушувати чинне законодавство України або міжнародні закони
• Не завантажувати або передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення або інші руйнівні коди
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до нашої системи або мереж
• Не використовувати сайт для будь-яких незаконних, шахрайських або зловмисних цілей
• Не розміщувати образливий, дискримінаційний, погрозливий або непристойний контент
• Не порушувати права інших користувачів на приватність або інтелектуальну власність
• Не видавати себе за іншу особу або організацію
• Не використовувати автоматизовані системи (боти) для доступу до сайту без дозволу

Порушення цих правил може призвести до негайного припинення вашого доступу до наших послуг та можливих юридичних дій.

8. Медичні застереження та обмеження

Перед початком будь-яких програм фізичної активності, включаючи йогу:

• Проконсультуйтеся з вашим лікарем або іншим кваліфікованим медичним працівником
• Переконайтеся, що ви не маєте протипоказань до фізичних вправ
• Повідомте інструктора про будь-які стани
• Слухайте своє тіло і не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт

Результати практики йоги індивідуальні і залежать від багатьох факторів, включаючи вік, стан здоров'я, регулярність занять та інші особливості організму. Ми не гарантуємо конкретних результатів.

9. Обмеження відповідальності

В максимальному обсязі, дозволеному законодавством:

• LUMIBLOOM не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки
• Ми не гарантуємо безперервність, безпеку або відсутність помилок у роботі веб-сайту
• Ми не несемо відповідальності за шкоду здоров'ю, що виникла внаслідок виконання вправ без належної підготовки або медичного обстеження
• Максимальна відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили нам за останні 12 місяців
• Ми не несемо відповідальності за дії третіх осіб або зовнішні обставини поза нашим контролем

Ви використовуєте наші послуги на власний ризик. Ви несете повну відповідальність за свою безпеку під час виконання вправ та практик.

10. Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до послуг у будь-який час без попередження у разі:

• Порушення цих Умов використання
• Неоплати підписки або інших фінансових зобов'язань
• Незаконної або шахрайської діяльності
• Використання послуг способами, які можуть зашкодити нам або іншим користувачам
• На власний розсуд, якщо ми вважаємо це необхідним

Ви також можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши підписку або видаливши обліковий запис. При припиненні ви втрачаєте доступ до всіх платних матеріалів та послуг.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці з оновленою датою. Продовження використання нашого веб-сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через доступні канали зв'язку.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів України.

Перед зверненням до суду ми заохочуємо вас спробувати вирішити будь-які спори мирним шляхом, зв'язавшись з нами через контактну форму. Ми докладемо всіх зусиль для досягнення взаємоприйнятного рішення.

13. Неподільність умов

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не може бути виконано, таке положення буде відокремлено, і решта Умов залишаться в повній силі та дії. Недійсне положення буде замінено дійсним положенням, яке найбільше відповідає наміру оригінального положення.

14. Повне погодження

Ці Умови використання разом із Політикою конфіденційності та Політикою cookies становлять повну угоду між вами та LUMIBLOOM щодо використання нашого веб-сайту та послуг і замінюють усі попередні угоди, розуміння або домовленості, усні чи письмові.

15. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або ви бажаєте отримати додаткову інформацію про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми завжди раді відповісти на ваші запитання та допомогти вам.